Vårt kjære nettsted har lenge bært preg av å være skomakerens barn. 
Den saken ønsker vi å gjøre noe med, og hva er vel da bedre enn å spørre brukerne?
Hva vil du finne på halogen.no? Og hva er det som engasjerer deg på et nettsted?
Ta en titt på halogen.no, og gi oss gjerne innspill og kommentarer.
Tusen takk for hjelpen.



7 kommentarer
Espen Antonsen
02.02.2010 | 22:00
Jeg ser ihvertfall en ting som bør endres på:
http://skitch.com/sleepyhead/nucgr/halogen-brukeropplevelser-internettmarkedsforing-og-webanalyse-halogen
Vegard Storstad
02.02.2010 | 23:59
Espen har et godt poeng – det finnes alternativer til Flash som løser biffene.
Og litt beslektet ville jeg vært litt mer restriktiv med sIFR-fontbruk.
Ellers vil jeg kommentere at jeg ikke oppfatter Halogen.no som spesielt sidrumpa. Jeg vet om mange andre skomakere som er langt værre stilt.
Ragnhild Holberg
03.02.2010 | 10:53
Jepp, den flashen står på to do-lista. Ikke spesielt god utnyttelse av forsiden, ikke er den tilgjengelig, og heller ikke spesielt indekserbar.
Vegard: fontene blir nok også revurdert. For øvrig veldig hyggelig at du ikke oppfatter oss som sidrumpa, selv om nettstedet har vært litt statisk en stund. Det jeg gjerne vil vite, er om dere ofte er inne på halogen.no, og hvorfor? hvilket innhold er mest relevant for dere?
Stig Martin Fiskå
07.02.2010 | 14:53
Hei Ragnhild. Du spør om hvor ofte folk er inne på nettstedet og hva man finner relevant. Jeg vil gjerne stille samme spørsmålet tilbake i annen form: Hvem er nettstedet ment for, og hva er formålet sett fra Halogens side? Dersom det f. eks. ikke er ment til å være et aktualitetsfora for fagfolk, men et vanlig firmanettsted for potensielle kunder og jobbsøkere, så er det rimelig relevant når vi skal ta stilling til spørsmålet ditt
Ragnhild Holberg
08.02.2010 | 11:19
Hei Stig Martin. Takk for relevant kommentar. Våre viktigste målgrupper er potensielle kunder, potensielle ansatte og eksisterende kunder. Eksempler på mål for nettstedet vårt er å øke antallet henvendelser via nettstedet og å øke antall påmeldinger til nyhetsbrev, kurs og seminarer.
Å bruke bloggen til behovskartlegging er for vår del på det eksperimentelle stadiet. Vi tenker at all input vi får gjennom bloggen blir en bonus til den primære behovskartleggingen, som vi har gjort direkte mot våre viktigste målgrupper. Vi synes for øvrig at alle innspill på hvordan nettstedet vårt oppfattes i dag er både viktig og inspirerende:-)
Stig Martin Fiskå
16.02.2010 | 22:19
Hei igjen. Takk for svar.
Jeg syns ikke nettstedet deres har noen utpregede mangler, særlig ikke når det kommer til navigasjon og enkle brukerprinsipper, men så skulle det vel bare mangle
Her en mine egne tilbakemeldinger, mer brukeropplevelsesorientert i forhold til innholdet (for design er jo noe mange kan mene mangt om uansett):
Forsiden gir for lite preg av at det skjer noe i Halogen, særlig over «bretten». Jeg syns det er merkelig at dere ikke slår oss i fjeset med hva dere hovedsaklig kan tilby, samtidig som kurs og seminar ser ikke ut til å ha noen plass? Samtidig er nesten de flotte oppdragene dere har utført gjort ubetydelige da de er så svinnende små for å passe inne i en skjerm – for estitikkens skyld?
Når jeg går inn på et prosjekt (telenor onboarding) så er det ikke mulig å kontakte de som faktisk var med i prosjektet for å pitche ideer etc. Jeg vil både se ansiktene og kunne ta kontakt direkte der og da.
(forresten bør «undersøkelser» enten oppdateres eller gjøres noe annet med – fjernes – 2 stk er ikke veldig mye over lang tid).
Referanse-siden syns jeg virker rotete og ikke som om dette er deres stolthet – ikke helt utypisk for noen av oss altså!
Ikke invitere folk til å kommentere, for å framstå som et brukerdrevet nettsted, når dere slett ikke er et brukerdrevet eller dialogpreget nettsted – kommentering hører hjemme på kjøkkenfesten etter min mening
Det samme kan vel kanskje diskuteres rundt den voldsomme vekten det er lagt på deling? Dele reklame for Halogen? Mulig det er bare meg
Tjenesteseksjonen deres er helt grei, bra tekst, men kanskje litt lite spennende utforming? Syns dog at konverteringspunktene er for svake.
Generelt syns jeg at dere framstår for nøytralt og framhever menneskene og kompetansen deres for lite – og jeg vet jo at dere har både menneskene og kompetansen
Bare mine raske betrakninger – skrevet i beste mening og uten å referere til noen som helst forskningskilde, bortsett fra selvgranskelseskilden
Ragnhild Holberg
19.02.2010 | 13:59
Hei Stig Martin,
tusen takk for god og utfyllende tilbakemelding:-) Du oppsummerer de fleste manglene på vårt nettsted…Menneskene, tjenestene og referansene er det desidert viktigste innholdet for våre viktigste målgrupper, så du har helt rett i at det er der vi bør svi av mest krutt.Både presentasjon, innhold og relasjoner mellom mennesker, referanser og tjenester er ting vi håper å få tatt tak i nå.
I forhold til det å kommentere, så finnes vel denne funksjonaliteten bare på fagartikler og referanser. Denne funksjonaliteten ble lagt ut før vi fikk kjøkkenfesten, og det er etter min mening høyst relevant å ha kommentarfunksjonalitet i alle fall på fagartiklene, uten at vi på noen måte prøvde å framstå som et brukerdrevet nettsted. Samtidig blir vel produksjonen av fagartikler bare mindre og mindre, ettersom de fleste hos oss nå bruker Kjøkkenfesten, så du skal se at den funksjonaliteten fades ut:-)