En navngitt lensmannsbetjent i en mindre kommune her til lands har fått ufrivillig mye oppmerksomhet fra norsk presse og andre etter at Kronprinsen responderte på hans kommentar om at Davosmøtene er “Vip-møte uten mål og mening” på film på Kronprinsparets facebookside.
Kronprinsen starter videoinnslaget med å si: “jeg vil bare svare Knut Gunnar som har lagt igjen en kommentar på …”
Kronprinsen = beste praksis
Jeg har sansen for måten kronprinsparet tar i bruk de sosiale mediene for skape engasjement og synlighet rundt saker de selv er engasjert i. Jeg synes også valg av kommunikasjonsform passer den folkelige profilen Kronprinsparet har valgt å ha.
Gjennom videodagbøker på YouTube, Twitter og Facebookside kommuniserer han sitt engasjement samtidig som han er genuint interessert i hva folket mener om det han gjør. Det virkelig gode, er at han i tillegg styrer kommunikasjonen deretter. Dette er beste praksis!
Da Kronprinsparet lanserte sin egen YouTube-kanal i forrige uke, ble tiltaket kalt et forsøk på propaganda. Med svar til lensmannsbetjenten beviser Kronprinsen at kanalen også er tenkt brukt som dialogverktøy.
Men kraften i disse mediene er enorm. Kronprinsen bør derfor opptre mer aktsomt av hensyn til de som engasjerer seg. Man bør generelt være forsiktig med å “henge ut” eller henvende seg direkte til privatpersoner i åpne forum selv om intensjonen er god.
Vi har sett eksempler på dette tidligere – Stormberg vs SF Norge er ett av dem. Som næringslivsaktør eller “maktperson” har man et ansvar for å tenke på konsekvensene for “den andre parten”. I Stormbergtilfellet er jeg mest bekymret for sekretæren og familien til SF-sjefen.
Hva kunne Kronprinsen ha gjort annerledes?
Jeg forstår at Kronprinsen ikke så for seg at hele medienorge skulle stå på døren til lensmannsbetjenten og saken er førstesideoppslag i alle landets nettaviser minutter senere. Med liten erfaring i disse mediene vil de flest gå på en liten eller større smell.
Jeg mener Kronprinsen burde ha håndtert dette ved å legge inn en kommentar til lensmannsbetjenten hvor han takker for engasjementet og oppfordrer ham til å se en video hvor han forklarer litt mer inngående hva som foregår i Davos. I videoen burde Kronprinsen ha addressert alle som har vist noe skepsis til hva Davosmøtene faktisk fører til, og ikke henvendt seg til lensmannensbetjenten direkte. I sosiale medier, som i sosial omgang generelt, er det de små detaljene som teller.
- og til slutt en liten refleksjon fra kjøkkenfestens mørkeste kroker…
Om lensmannsbetjenten på sin side nå håndterer mediepresset på en snedig måte, risikerer vi vel å få servert følgende overskrifter på Kampanje.no om noen måneder “Lensmannsbetjent blir PR-rådgiver!” ? (ref “Drittungen” i GK, “Joe the plumber” og hun som Clinton hilste på ved Norgesbesøket)
2 kommentarer
Supert at kronprinsen tar i bruk sosiale medier, at han tvitrer fra Davos og at de har egen You Tube-kanal! Jeg er også helt enig med innlegget her i at man kan diskutere måten kronprinsen svarte lensmannsbetjenten på og hvilken kanal han valgte. Men det er ikke mitt anliggende akkurat nå. Jeg syns derimot det er synd, om kanskje dessverre ikke så overraskende, at medieoppslagene rundt dette har hovedsaklig fokusert på at kronprinsen faktisk svarte lensmannsbetjenten. Det er jo tross alt er hele poenget med sosiale medier. Det burde jo vært mer oppsiktsvekkende hvis lensmannsbetjenten ikke fikk et svar. Kongelig eller ikke.
Kjempegodt poeng, Anniken