Kundetilfredshet, børssnakk og Facebook
En rekke analytikere og eksperter har påpekt at verdien på Facebook, LinkedIn, Groupon og andre sosiale nettverkstjenester rett og slett er for høy. Det diskuteres høylydt om atter ei boble er på vei til å sprekke og for å begrunne...
Ulike ildsjeler
I mai skrev jeg om ildsjeler når det kommer til sosiale medier i bedriftene. Erik Eskedal skrev et glimrende oppfølgingsinnlegg om hans histore som profesjonell ildsjel. Men det slo meg at det er stor forskjell på ildsjeler også. Christian Kamhaug...
God gang på kjøkkenet i 2011
Vi er inne i Kjøkkenfestens andre leveår og denne våren har absolutt levd opp til forventningene når det kommer til diskusjon og faglig deling på kjøkkenet. For å avrunde et hektisk halvår her i Halogen ser vi tilbake på det...
9 steg for businessblogging
Jeg holder en del kurs om blogging for bedrifter og jeg underviser på BI i kurset Sosiale medier. Mange av dere som deltar skal begynne å blogge eller er allerede i gang. Og det er ofte en del kneiker som...
Facebook – sosial infrastruktur
Internettbobler, sosiale nettverk, planking og sommmerhits ser alle ut til å ha sin tilmålte levetid. Facebooks levetid diskuteres til støtt og stadig, og med denne ukas nest største nyhet om Facebook, Folk forlater Facebook, har skeptikerne fått en sval bris...
Ildsjelen blomstrer
De aller fleste prosjekter jeg har vært involvert i de siste årene har vært startet, drevet eller støttet av en person som har et brennende engasjement for sosiale medier. Jeg kjenner meg godt igjen i deres utfordringer for jeg er...
Fra taktikk til resultat i sosiale medier
Tiltak i sosiale medier er lite verdt uten målsettinger. Taktikken du velger skal være med på å oppnå disse målsettingene. Målsettingene du setter deg for dine tiltak må være forankret i virksomhet- og/eller kommunikasjonsstrategien. Her er et eksempel på hvordan...
Taktikkmatrise for sosiale medier
De fleste som har sett foredrag av Henriette eller meg det siste året har fått presentert en eller annen versjon av Taktikkmatrisen. Etter jeg skrev et innlegg om matrisen i relasjon til blogging innen B2B i mars i fjor har...
Lose-lose for Vizeum, Kampanje og SAS
I går kunne vi lese på Kampanje at Vizeum, flyselskapet Norwegians mediebyrå, «disset» SAS på deres egne Facebooksider. Ansatte i Vizeum uttrykte sin misnøye mot SAS’ gebyrpolicy og SAS kom fram til at her var det billige PR-poeng å tjene....
Facebruk for bedrifter
Vi nordmenn elsker altså Facebook. Men jeg er langt fra sikker på at alle norske bedrifter er på samme stadium i forelskelsen enda. Facebook kan nemlig være en relativt vanskelig plattform å forholde seg til. Men fortsetter utviklingen i samme...
B2B og sosiale medier
B2B-bedrifter engasjerer seg stadig mer i sosiale medier og anerkjenner i sterkere grad mulighetene knyttet til bruk av sosiale kanaler. Tradisjonelt sett er B2B-bransjen preget av overinvestering av tid og energi i bruk av personlige relasjoner og direkte kontakt for...
Idiotisk og sosial
Mennesker og merkevarer er to forskjellige ting. Mens førstnevnte trenger liten forklaring, er sistnevnte litt vanskeligere å få tak på. Anders Brenna illustrerer forskjellen så inderlig vel: «Når jeg er frustrert må jeg få det ut, og jeg sier gjerne...
Siste kommentarer
Svein Tore Marthinsen
"9 grunner til at dere ikke skal blogge"
Sier ikke at alt vil ordne seg, men at det kan være vel så lurt og givende å bli en god/bedre blo...
Jørgen T. Helland
"9 grunner til at dere ikke skal blogge"
@Svein Tore - takk for at du utdyper poengene dine fra Twitter. Slik jeg tolker deg at du sier omtre...
Kåre Garnes (@kaaregarnes)
"9 grunner til at dere ikke skal blogge"
@Christian Det med kjedelige produkter/tjenester er et opplevd problem for mange, men som oftest ...