Digitale offentlige tjenester er til for oss innbyggere, ikke forvaltningen. Men hvordan skal det offentlige klare å gi oss helhetlige digitale tjenester hvis ingen hverken har ansvar for eller mandat til å få det til å skje? Det må radikal nytenkning til for at ”Digitalt førstevalg” skal bli noe mer enn en fordekt tvangstrøye.

Du har kanskje sett et evangiliserende foredrag eller lest innlegg der det tas for gitt at folket, selveste Folket, har det digitale bruksmønsteret til en framoverlent, engasjert, aktiv, og fremfor alt, delende 25-åring? At hele folket sitter med iPad/Pod/noe-annet-smart i fanget og herjer på mens vi ser på TV og at vi alle hiver oss på nettet og sprer elendigheten vi nettopp fikk servert på restauranten før vi er ferdigspist.

I en verden hvor det for mange ikke er riktig å bruke begrepet ehandel, men handel fordi nettbutikken er integrert med de fysiske butikkene, holder det ikke lengre med webanalyse bedrevet i en silo for å kunne forstå og optimalisere brukerreisen.

Interessert i mer sikkerhet og effektivisering på jobben? Hvis ja: Har du husket å digitalisere arbeidsprosedyrene dine?

Se for deg at du skal finne nøkkelen til å “håndtere alle disse digitalgreiene”. Den er på et knippe som er et eller annet sted i ballrommet på IKEA. Du gir kaster deg i det og prøver å holde plastballene unna mens du sveiper håndflaten på gulvet full av snørrklyser, støv og halvspist godteri. Hver gang en av de andre snørrvalpene svusjer ned sklia spruter det nye baller over leteområdet.

En ny studie fra Universitetet i Cambridge viser at hva du liker på Facebook, avslører litt mer om deg enn du kanskje hadde tenkt. Personligheten din, hvor du står politisk og seksuell legning er bare noe av det ”like-mønsteret ditt” kan sladre om.

Stortingsmeldingen om Digital agenda for Norge er viktig, men brukerperspektivet er tynt. Hvordan sikrer vi at vi lager løsninger som faktisk fungerer for folk? Jo, gjennom å forstå hva vi skal lage og hvem vi skal lage det for – før vi investerer i IKT.

Matbutikker med selvbetjeningsautomater kom til Norge for ca. 2 år siden og drømmen om en rask og smertefri handel kunne blitt en virkelighet. Men ble den det?

Noen bruker tid og budsjetter på hypemaskinen South By Southwest denne helga. Jeg bruker tid på det jeg har rett foran meg. Yankee stay home!

Ny teknologi er spennende for oss som er teknofrelst. Vi lar oss blende av alle tenkelige og utenkelige måter å løse problemer på. Men i et prosjekt vet vi alltid hva problemet egentlig er? Og er ny og spennende teknologi alltid svaret?

Trenger vi enda et faglig begrep som er vanskelig å forklare og forholde seg til? Vi mener det og har som ambisjon å gjøre begrepet forståelig for alle, kanskje spesielt ikke-designere.

Hareide og Halogen har inngått et strategisk, praktisk og særdeles hyggelig samarbeid. Det feirer vi med en eksklusiv førpremiere på filmen Design & Thinking på Cinemateket onsdag 13 februar kl 18.