Tjenestedesign

Helhetlige tjenester og brukeropplevelser. Tjenester som skaper relevans og resultater. Både for brukerne, kunden, de ansatte og organisasjonen bak.

Tjenestedesign i helsevesenet 1: Hvordan komme i gang?

Tjenestedesign

Brukere av norske helsetjenester; både pasienter og pårørende, blir i dag møtt av et system som hverken inkluderer dem i beslutninger om egen behandling eller tar hensyn til deres individuelle behov. Tjenestedesign kan bidra til å løse slike utfordringer. Dette innlegget er det første i rekken av tre blogginnlegg som tar for seg hvordan tjenestedesign kan revolusjonere norsk helsevesen. Første problemstilling er: Hvordan kommer vi ordentlig i gang med design av helsetjenester? Ca. 4 minutter

2 kommentarer

Smart bysykkel? Tja, den er ihvertfall elektrisk

Tjenestedesign

Vi Halogenere i studio Stavanger jubler over de nye el-syklene i byen vår, flere dockstasjoner og at kommunen fremmer grønn mobilitet. Derfor bestemte vi oss for å teste GoBike-tjenesten. Som tidligere København-beboer ble jeg en naturlig testkandidat. Jeg var forberedt på flere bakker enn den danske hovedstaden, men synes slett ikke tjenesten er så smart som Lokalavisen skal ha det til. Ca. 6 minutter

2 kommentarer
Håndledd med Apple Watch i papir

En smartere busstur med Apple Watch

Tjenestedesign

Kroppsnær teknologi, eller “wearables” som det også kalles, er enhver teknologijournalists våte drøm. Til høsten, når Apple Watch lanseres i Norge, kan det også bli allemannseie. Men hva kan egentlig den lille flaten på Apple Watch brukes til? Vi har sett på mulighetene for å ta med klokka på Kolombus’ kollektivtransport i Stavanger. Ca. 5 minutter

4 kommentarer
Mann får undersøkt sin helse

Livsviktig design

Tjenestedesign

Hva skjer når noen blir akutt syke eller skadet ombord et fartøy som er langt fra nærmeste havn? Hvilken rolle kan design ha for å forbedre samhandling mellom de viktigste aktørene som tilbyr helsetjenester for sjøfolk ombord på skip? Les mer om hvordan Natalia Tunheim brukte design- og systemtenkning da hun skrev sin masteroppgave om helsetjenester til sjøs. Ca. 4 minutter

Ingen kommentarer

Neste →